Como fazer o Gerenciamento de Escopo do Projeto?
A utilização de uma estrutura analítica o projeto só será bem sucedida se essa atividade estiver incluída nos processos de gerenciamento do escopo do projeto.
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Resposta Rápida
O gerenciamento de escopo do projeto define, controla e valida entregas, requisitos e limites, evitando *scope creep* e garantindo alinhamento entre stakeholders. Baseado no PMBOK, envolve seis processos interdependentes: planejamento, coleta de requisitos, definição de escopo, criação da EAP/WBS, validação e monitoramento. Diferencia requisitos (necessidades) de escopo (entregas técnicas). A EAP depende da clareza do escopo pré-definido. Mudanças exigem análise de impacto e documentação formal. Ferramentas como solicitação de mudança e modelos práticos apoiam o processo.
O que é um plano de gerenciamento do escopo de um projeto?
A utilização de uma estrutura analítica o projeto só será bem sucedida se essa atividade estiver incluída nos processos de gerenciamento do escopo do projeto.
O plano de gerenciamento de escopo do projeto deve ser definido ainda na fase embrionária, e deve ser apresentada aos envolvidos (clientes, solicitantes, patrocinadores, stakeholders, equipe) durante o kick off do projeto.
Segundo o Guia PMBOK 6 e PMBOK 7 publicados pelo PMI, existem 6 processos indispensáveis para o correto gerenciamento do escopo. No infográfico abaixo, estão listadas por ordem de execução as seis etapas e processos do gerenciamento de escopo de um projeto.
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Os 6 processos de gerenciamento de escopo do projeto segundo o PMBOK, que devem ser considerados na criação do documento de estopo do projeto..
Os 6 processos do gerenciamento de escopo do projeto
Os seis processos indispensáveis para o planejamento e gerenciamento do escopo de um projeto segundo o Gui PMBOK são:
- Planejar o gerenciamento do escopo
- Coletar e documentar requisitos
- Definir e documentar o escopo
- Criar a estrutura analítica do projeto – EAP ou WBS
- Monitorar e gerenciar o escopo
- Validar e formalizar o escopo
Planejar o gerenciamento do escopo
Este é o responsável por identificar, definir, elencar e formalizar características do projeto. Nesta fase por exemplo, são definidas equipe, papéis e formas de validação inicial o escopo do projeto.
Coletar e documentar requisitos
É muito comum confundir a fase de coleta e requisitos para definição do escopo do projeto, com a própria atividade específica de levantamento e requisitos do projeto. Muita atenção, são duas atividades diferentes, em momentos também diferentes, e com objetivos TOTALMENTE diferentes.
Serão neste momento, identificadas e documentadas as NECESSIDADES globais e os domínios e objetivos, expectativas e limitações dos envolvidos, e como alcançar os objetivos do projeto.
Definir e documentar o escopo
Responsável por verificar e documentar de forma detalhada o escopo definido e acordado entre as partes durante os processos anteriores do gerenciamento de escopo. Você pode baixar o modelo exemplo do documento de escopo pronto no post que publicamos anteriormente: Declaração de escopo do projeto: modelo pronto.
Criar a estrutura analítica do projeto – EAP ou WBS
Neste momento o gerente de projetos ou PMO cria a estrutura analítica do projeto, detalhando e subdividindo os produtos e entregas do projeto em entidades ou componentes menores. Esta pulverização dos itens do projeto, permite um melhor gerenciamento e controle durante a desenvolvimento do projeto.
Validar e formalizar o escopo
Definidas, documentadas e formalizadas as maneiras e critérios de aceitação dos itens e entregas individuais do projeto e de também de sua forma global.
Monitorar e gerenciar o escopo
Uma vez que todos os processos anteriores do gerenciamento do escopo foram assertivamente realizados, é necessário então monitorar e gerenciar o escopo do projeto.
Este processo, segundo o PMBOK é responsável por controlar, validar, verificar, analisar e autorizar eventuais alterações ou mudanças em quaisquer das características de escopo do projeto definidos anteriormente.
Saiba mais sobre gerenciamento de projetos
Se você está ingressando no mercado de gerenciamento de projetos, se é estudante de algum curso de graduação e pós-graduação ou simplesmente deseja conhecer mais sobre como funciona o gerenciamento de um projeto, recomendamos a leitura dos seguintes artigos:
- Guia PMBOK 7 em Português (pdf)
- 7 aplicativos de gerenciamento de projetos grátis
- Documento de Solicitação de Mudança
- Termo de entrega do projeto
- Termo de abertura de projeto (modelo exemplo)
- Guia PMBOK® 6ª Português
- Certificação PMP: O que é, e quanto custa?
- As 6 melhores ferramentas da qualidade com exemplos
- Diagrama de Pareto: como fazer em 5 passos
Glossário de Termos
Gerenciamento de Escopo do Projeto
Processo estruturado para definir, controlar e validar os limites, entregas e requisitos de um projeto, garantindo alinhamento entre stakeholders e equipe, baseado nos padrões PMBOK 6/7 (PMI).
PMBOK (Project Management Body of Knowledge)
Conjunto de padrões, processos e práticas reconhecidos internacionalmente para gerenciamento de projetos, desenvolvido pelo PMI. Inclui diretrizes para planejamento, execução, monitoramento e controle de projetos, com foco em entregas e escopo.
EAP (Estrutura Analítica do Projeto) / WBS (Work Breakdown Structure)
EAP ou WBS é uma decomposição hierárquica do escopo do projeto em componentes gerenciáveis, facilitando planejamento, execução e controle. Baseia-se na declaração de escopo para estruturar entregas em níveis detalhados.
Scope Creep
Expansão não controlada do escopo de um projeto, resultando em entregas adicionais não planejadas, impactando prazos, custos e recursos. É um risco crítico no gerenciamento de projetos, evitado por meio de processos formais de controle e validação de escopo.
Plano de Gerenciamento de Escopo
Documento dinâmico que estabelece como o escopo de um projeto será definido, validado e controlado, incluindo critérios de aceitação, papéis e responsabilidades, e processos para solicitações de mudança.
Declaração de Escopo
Documento formal que detalha as entregas, limites e critérios de aceitação de um projeto, garantindo alinhamento entre stakeholders e equipe. É essencial para evitar ambiguidades e controlar o escopo.
Kick-off do Projeto
Evento inicial que marca o início formal de um projeto, reunindo stakeholders para alinhar objetivos, escopo e expectativas, garantindo clareza e compromisso desde o início.
Solicitação de Mudança
Documento formal utilizado para propor alterações no escopo do projeto, submetido a análise de impacto e aprovação, garantindo controle e documentação das modificações.
Coletar Requisitos vs. Definir Escopo
Coletar requisitos envolve identificar necessidades globais dos stakeholders, como objetivos e limitações, enquanto definir escopo detalha tecnicamente as entregas e limites do projeto, estabelecendo critérios de aceitação.
Critérios de Aceitação
Critérios de Aceitação são padrões objetivos e mensuráveis que definem quando uma entrega do projeto é considerada completa e satisfatória, garantindo alinhamento entre stakeholders e equipe.
Stakeholders
Partes interessadas no projeto, incluindo clientes, patrocinadores e equipe, que influenciam ou são afetados por suas entregas e processos. Definição objetiva com contexto técnico, uso prático e relação direta com o artigo.
Termo de Entrega do Projeto
Documento formal que descreve as entregas específicas do projeto, incluindo critérios de aceitação, prazos e responsabilidades, garantindo alinhamento entre stakeholders e equipe. Definição objetiva com contexto técnico, uso prático e relação direta com o artigo.
Perguntas Frequentes
O que é um plano de gerenciamento do escopo de um projeto?
É um documento que define como o escopo do projeto será gerenciado, incluindo critérios de aceitação, papéis e responsabilidades, e processos para solicitações de mudança.
Quando o plano de gerenciamento de escopo deve ser definido?
Deve ser definido ainda na fase embrionária do projeto e apresentado durante o kick off.
Quais são os 6 processos indispensáveis para o gerenciamento do escopo segundo o PMBOK?
São: planejar o gerenciamento do escopo, coletar e documentar requisitos, definir e documentar o escopo, criar a estrutura analítica do projeto (EAP ou WBS), monitorar e gerenciar o escopo, e validar e formalizar o escopo.
Qual a diferença entre coletar requisitos e definir o escopo?
Coletar requisitos identifica necessidades globais dos stakeholders, enquanto definir o escopo detalha as entregas específicas e critérios de aceitação.
O que é a estrutura analítica do projeto (EAP ou WBS)?
É uma decomposição hierárquica das entregas do projeto em componentes menores para facilitar o gerenciamento.
Por que é importante validar e formalizar o escopo?
Para estabelecer critérios objetivos de aceitação das entregas parciais e totais do projeto.
O que acontece no processo de monitorar e gerenciar o escopo?
Controla mudanças via análise de impacto, validação e autorização formal das alterações no escopo definido.
