Termo de entrega do projeto (modelo pronto Word)
Conheça o termo de aceite de entrega do projeto, também chamado de termo de aceite. Ele é utilizado para documentar as principais entregas de um projeto.
Tópicos deste artigo
Este documento detalha e formaliza a tomada de visão e o aceite da entrega dos requisitos propostos no projeto, segundo conformidade com os requisitos especificados e critérios de aceitação definidos.
Resposta Rápida
O termo de entrega do projeto formaliza o aceite de entregas parciais ou finais, validando conformidade com requisitos e critérios de aceitação. Documento opcional mas recomendado pelo PMBOK, complementa governança, reduzindo riscos de desalinhamento. Registra compromissos, pendências e lições aprendidas, servindo como base histórica para projetos futuros. Estrutura mínima inclui objetivo, histórico de revisões, detalhes da entrega e aceite final com assinaturas. Adaptável a diversos tipos de projetos, como software ou construção.
O que é o termo de entrega do projeto
O termo de aceite do projeto, ou simplesmente termo de entrega do projeto, é um documento opcional porém extremamente importante. Este documento é muito utilizado durante o gerenciamento de projetos, em especial maneira em projetos de desenvolvimento de software.
A forma e método com qual serão documentadas as entregas do projeto, são informações que compõem o plano de gerenciamento do projeto, e deverão ser apresentadas na reunião de kick off aos interessados do projeto.
O uso de um artefato ou documento (neste caso o termo de aceite de entrega do projeto) específico para a formalização e para o registro de uma entrega parcial ou total de um projeto é previsto como uma boa prática de gerenciamento de projetos segundo o guia PMBOK.
Para que server o termo de aceite de entrega do projeto?
Todo gerente de projeto competente sabe e respeita a importância de realizar e manter a correta documentação de um projeto.
Documentar um projeto não precisa necessariamente ser sinônimo de morosidade ou “engessamento” do projeto, é o gerente de projeto quem deve avaliar e determinar a profundidade da documentação e quais artefatos utilizar.
Vantagens do termo de entrega do projeto
A utilização de um documento de aceite de entrega do projeto fornece várias vantagens ao gestor responsável, product owner e ao patrocinador.
Dentre eles podemos listar as 4 principais vantagens obtidas na utilização de um termo de aceite de entrega de projeto
- Documenta os envolvidos e os responsáveis pela avaliação do que foi desenvolvido, e posteriormente formaliza o aceite de cada entrega parcial ou pela entrega final de um projeta.
- Torna a documentação do projeto mais confiável e relevante. Permite a criação e manutenção de uma base histórica de entregas.
- Auxilia na identificação de lições apreendidas do projeto além de fornecer informações de base histórica para o planejamento de projetos futuros.
- Documenta e registra o comprometimento dos atores do projeto com eventuais pendências do projeto.
Quem cria o termo de aceite de entrega de projeto
O responsável pela criação deste artefato é o gerente do projeto em questão. O documento deve ser elaborado a cada fase de entrega do projeto e na entrega final.
No guia PMBOK 7 (versão em porrtguës), mantido e publicado pelo PMI – Project Management Institute, existe a clara recomendação de uso de um documento que possibilite a identificação dos envolvidos em aceitar as entregas de cada fase do projeto.
Estrutura do termo de entrega do projeto
O termo de aceite de entrega do projeto é um documento muito simples. Os itens abordados nele variam conforme o tipo do projeto e necessidades identificadas pelo gerente de projeto responsável.
Neste modelo de termo de entrega do projeto elaborado e disponibilizado pelo portal Análise de Requisitos, existem quatro itens principais:
- Objetivo do documento.
- Histórico de criação e revisões do documento.
- Detalhes da entrega.
- Aceite final da entrega do projeto.
O documento foi criado seguindo as recomendações feitas no PMBOK, respeitando seus critérios e boas práticas. A estão detalhadas cada uma das 4 sessões do termo de entrega do projeto.
Histórico de revisões
Tem como objetivo documentar as alterações realizadas no documento, assim como oficializar o papel de cada um.
Objetivo do documento
Documente neste item o objetivo do documento, por exemplo, para identificar detalhes, oficializar e autorizar o aceite da entrega de uma etapa do projeto ou após sua entrega final. Jamais utilize este item para descrever os objetivos do projeto.
Detalhes da entrega
Documente nesta sessões os itens que estão sendo contemplados pelo projeto, caso haja requisitos ou solicitações pendentes descreva-os de forma criteriosa e detalhada, se possível liste-os na tabela abaixo.
Aceite final da entrega do projeto
Devem ser listados todos os envolvidos diretamente ou de forma secundária no aceite da entrega. Os envolvidos ao assinarem o documento declaram o entendimento de todos os itens entregues e sua conformidade com os critérios de aceitação previstos no termo de abertura do projeto.
Modelo Termo de Aceite do Projeto
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Saiba mais sobre gerenciamento de projetos
Se você está ingressando no mercado de gerenciamento de projetos, se é estudante de algum curso de graduação e pós-graduação ou simplesmente deseja conhecer mais sobre como funciona o gerenciamento de um projeto, recomendamos a leitura dos seguintes artigos:
- Os papéis do Scrum
- Plano de Gerenciamento dos Riscos (modelo pronto)
- Plano de Gerenciamento dos Requisitos (modelo pronto)
- Documento de Solicitação de Mudança
- Livro/PDF: Gerenciamento Ágil de Projetos com Scrum e PMBOK
- Declaração de escopo do projeto: exemplo preenchido
- Diagrama de Caso de Uso UML Sem Segredos
- Curso Introdução à Gestão de Projetos
Informação indisponível
Glossário de Termos
termo de entrega do projeto
Documento formal que registra o aceite de entregas parciais ou finais de um projeto, validando conformidade com requisitos e critérios de aceitação predefinidos, amplamente utilizado em gerenciamento de projetos.
critérios de aceitação
Critérios de aceitação são condições pré-definidas que uma entrega de projeto deve atender para ser considerada completa e satisfatória. Eles são estabelecidos durante o planejamento e servem como base para a validação formal das entregas parciais ou finais.
PMBOK (Project Management Body of Knowledge)
Conjunto de conhecimentos, práticas e padrões reconhecidos internacionalmente em gerenciamento de projetos, estabelecido pelo PMI. Inclui diretrizes para documentação, como o termo de entrega, visando padronizar processos e melhorar a eficiência projetual.
gerenciamento de projetos
Gerenciamento de projetos é a aplicação de conhecimentos, habilidades, ferramentas e técnicas para planejar, executar e controlar recursos de forma eficiente, visando atingir objetivos específicos dentro de prazos e orçamentos definidos. Envolve a coordenação de equipes, stakeholders e processos para garantir a entrega de resultados alinhados aos requisitos e critérios de aceitação.
stakeholders
Partes interessadas envolvidas no projeto, incluindo patrocinadores, clientes, usuários finais e equipe, que influenciam ou são afetados pelas entregas e decisões do projeto.
reunião de kick-off
Reunião inicial de um projeto que define objetivos, escopo, responsabilidades e cronograma, alinhando stakeholders e estabelecendo critérios de aceitação para entregas. Definição objetiva com contexto técnico, uso prático e relação direta com o artigo.
lições aprendidas
Lições aprendidas são conhecimentos adquiridos durante a execução de um projeto, documentados para evitar repetição de erros e melhorar processos futuros. Relacionam-se a experiências, desafios e soluções implementadas.
requisitos funcionais/não funcionais
Requisitos funcionais descrevem o que o sistema deve fazer, enquanto requisitos não funcionais definem como o sistema deve operar, incluindo aspectos como desempenho, segurança e usabilidade.
product owner
O product owner é o responsável por representar os stakeholders e garantir que o produto atenda às necessidades do negócio, definindo e priorizando os requisitos, além de validar as entregas conforme os critérios de aceitação.
governança do projeto
Conjunto de práticas, políticas e processos que garantem o alinhamento, controle e monitoramento de um projeto, assegurando que os objetivos sejam atingidos dentro dos parâmetros estabelecidos.
histórico de revisões
Registro cronológico de alterações em um documento, incluindo versão, data, autor e descrição das modificações, garantindo rastreabilidade e controle de mudanças. Definição objetiva com contexto técnico, uso prático e relação direta com o artigo.
pendências do projeto
Itens não concluídos ou requisitos não atendidos em um projeto, registrados formalmente para acompanhamento e resolução futura. Essas pendências são documentadas no termo de entrega para garantir transparência e responsabilização.
Perguntas Frequentes
O que é o termo de entrega do projeto?
É um documento opcional, mas importante, utilizado para formalizar a aceitação dos requisitos propostos no projeto, conforme os critérios de aceitação definidos.
Para que serve o termo de aceite de entrega do projeto?
Ele documenta os envolvidos e responsáveis pela avaliação do que foi desenvolvido, formaliza o aceite das entregas e auxilia na identificação de lições aprendidas.
Quem é responsável por criar o termo de aceite de entrega do projeto?
O gerente do projeto é o responsável por elaborar este artefato em cada fase de entrega e na entrega final.
Quais são as principais vantagens do termo de entrega do projeto?
Ele documenta os envolvidos, torna a documentação mais confiável, auxilia na identificação de lições aprendidas e registra compromissos com pendências.
Qual é a estrutura básica do termo de entrega do projeto?
Inclui objetivo do documento, histórico de revisões, detalhes da entrega e aceite final da entrega do projeto.
O termo de entrega do projeto é obrigatório segundo o PMBOK?
Não é obrigatório, mas é recomendado como boa prática pelo guia PMBOK para gerenciamento de projetos.
Como o termo de aceite pode ajudar em projetos futuros?
Ele fornece uma base histórica para planejamento futuro e ajuda a identificar lições aprendidas que podem ser aplicadas em novos projetos.
