Gerente de Produto e Gerente de Projeto são dois papéis fundamentais no desenvolvimento de soluções inovadoras e de qualidade, seja no desenvolvimento de software, na indústria ou no setor de serviços.
Você vai ler nesse artigo:
Gerente de Projetos vs Gerente de Produto
Não abordaremos especificamente o tema da trajetória profissional, ou seja, o que fazer para se tornar um Gerente de Produto ou um Gerente de Projeto, justamente porque são funções completamente diferentes.
Ambos têm responsabilidades e desafios distintos, que exigem competências e habilidades específicas. Neste texto, vamos tentar explicar nesse artigo, de forma simples e lúdica o que faz cada um e como eles atuam em um projeto.
O que dizem o PMBOK e o BABOK
O PMBOK destaca o gerenciamento de projetos como uma disciplina fundamental, fornecendo um conjunto abrangente de processos, ferramentas e técnicas para planejar, executar e controlar projetos de forma eficiente.
Ele enfatiza a importância do escopo, cronograma, custo, qualidade, recursos, comunicação, riscos e integração como áreas-chave de atenção durante o ciclo de vida do projeto.
Além disso, o guia PMBOK detalhada a gestão de projetos, abordando aspectos como escopo, cronograma, custo, qualidade e riscos, enquanto o BABOK se concentra mais na identificação e análise de requisitos, priorização de necessidades e entrega de soluções que agreguem valor aos stakeholders.
Por outro lado, o BABOK concentra-se no gerenciamento de produtos de uma perspectiva mais centrada nos requisitos e na análise de negócios.
Ele destaca a importância de compreender as necessidades dos stakeholders, identificar requisitos, definir escopo, avaliar soluções e garantir a entrega de valor ao longo do ciclo de vida do produto.
Além disso, o BABOK ressalta a importância da colaboração entre diferentes partes interessadas para garantir o sucesso do produto.
Gerenciamento de Projetos (Project Management)
Vamos ser claros: o gerente de projetos é quem lidera a equipe e coordena as atividades para garantir que tudo seja feito corretamente, no prazo e de forma segura.
Gerenciar um projeto é como montar um quebra-cabeça: você planeja, organiza e executa uma série de tarefas para alcançar um objetivo específico, tudo dentro de um prazo e orçamento estabelecidos. Um projeto pode ser qualquer coisa, desde criar um site de reservas online até enviar um foguete para o espaço.
O que faz um Gerente de Projetos
Embora possamos sintetizar o papel do gerente de projetos em liderar e comunicar, ele também é responsável por uma grande série de atividades paralelas e complementares, indispensáveis para o correto gerenciamento do projeto.
Abaixo resumimos as principais responsabilidades e competências do gerente de projetos, destacando seu papel fundamental na condução do projeto por todo o seu ciclo de vida, independente da tipologia do projeto.
- Definir o escopo, o cronograma e o orçamento do projeto
- Alocar os recursos humanos, materiais e financeiros necessários
- Monitorar e controlar o desempenho e os riscos do projeto
- Solucionar problemas e conflitos que possam surgir
- Reportar o status e os resultados do projeto
- Encerrar o projeto e avaliar as lições aprendidas
Resumindo, o project manager lidera a equipe, definindo as metas, os prazos e os padrões de qualidade e segurança do projeto.
É também sua responsabilidade toda a comunicação com os stakeholders e partes interessadas do projeto, como clientes, fornecedores e outras partes interessadas, mantendo-os informados sobre o andamento, os problemas e as soluções.
Definir o escopo, o cronograma e o orçamento
Estabelecer claramente o que será feito (escopo), quando será feito (cronograma) e quanto custará (orçamento), garantindo que todas as partes interessadas tenham uma compreensão comum dos objetivos e limitações do projeto.
- Escopo: Especificar em detalhes o que será entregue pelo projeto, incluindo seus objetivos, requisitos, limites e entregas.
- Cronograma: Estabelecer as atividades necessárias para alcançar os objetivos do projeto, sequenciá-las em uma ordem lógica e atribuir recursos a cada uma delas para criar um plano de trabalho detalhado.
- Orçamento: Estimar os custos associados a cada atividade do projeto, incluindo materiais, mão de obra, equipamentos e quaisquer outros recursos necessários, para determinar o custo total do projeto.
Alocar os recursos humanos, materiais e financeiros
Identificar e atribuir as pessoas, equipamentos e materiais necessários para realizar as atividades do projeto de acordo com o plano estabelecido, garantindo que haja recursos suficientes para concluir o trabalho dentro do prazo e do orçamento previstos.
- Recursos Humanos: Identificar as habilidades e experiências necessárias para cada tarefa do projeto e designar membros da equipe adequados para executá-las.
- Recursos Materiais: Garantir que os materiais, equipamentos e ferramentas necessários para realizar as atividades do projeto estejam disponíveis e prontamente acessíveis.
- Recursos Financeiros: Assegurar que o financiamento necessário para cobrir os custos do projeto esteja disponível e seja gerenciado de forma eficaz ao longo da execução do projeto.
Controlar o desempenho e riscos do projeto
Acompanhar o progresso do projeto em relação ao plano estabelecido, identificar e avaliar os riscos que podem afetar o sucesso do projeto e implementar medidas para mitigar esses riscos, assegurando que o projeto permaneça dentro dos parâmetros definidos.
- Monitoramento de Desempenho: Acompanhar o progresso do projeto em relação ao cronograma, orçamento e qualidade estabelecidos, identificando desvios e tomando medidas corretivas quando necessário.
- Gestão de Riscos: Identificar, avaliar e priorizar os riscos potenciais que podem afetar o sucesso do projeto, desenvolvendo estratégias para mitigar ou responder a esses riscos e monitorar continuamente sua eficácia.
Solucionar problemas e conflitos
Identificar e resolver proativamente quaisquer problemas ou conflitos que possam surgir durante a execução do projeto, mantendo a equipe focada e alinhada com os objetivos do projeto.
- Identificar conflitos: Identificar prontamente problemas ou conflitos que possam surgir durante a execução do projeto, investigar suas causas subjacentes e desenvolver soluções eficazes para resolvê-los.
- Promover a comunicação: Facilitar a comunicação aberta e eficaz entre os membros da equipe do projeto e as partes interessadas envolvidas para resolver conflitos e garantir que o trabalho prossiga sem interrupções significativas.
Reportar o status do projeto
Comunicar regularmente o progresso do projeto, incluindo o status das atividades, o cumprimento de prazos, o uso de recursos e qualquer problema ou desafio relevante, mantendo todas as partes interessadas informadas e atualizadas sobre o andamento do trabalho.
- Comunicar o progresso: Comunicar regularmente o progresso do projeto, fornecendo atualizações sobre o status das atividades, marcos alcançados, problemas encontrados e ações corretivas implementadas.
- Evoluir formato de comunicação: Adaptar a frequência e o formato dos relatórios de status às necessidades e preferências das partes interessadas, garantindo que todas estejam informadas sobre o progresso e desempenho do projeto.
O artefato de Status Report, também conhecido como Relatório de Status do Projeto, é um documento que resume o progresso de um projeto em um determinado período, fornecendo informações claras e úteis para monitoramento e controle.
Você pode baixar um modelo pronto de Status Report clicando neste link: Status Report: Como fazer? (modelo pronto)
Encerrar o projeto e avaliar as lições aprendidas
Finalizar todas as atividades do projeto de acordo com o plano estabelecido, avaliar o desempenho do projeto em relação aos objetivos e critérios de sucesso definidos e documentar as lições aprendidas para orientar futuros projetos.
- Encerrar o projeto: Concluir todas as atividades do projeto de acordo com o escopo e os requisitos definidos, garantindo que todas as entregas tenham sido aceitas e que quaisquer obrigações contratuais tenham sido cumpridas.
- Conduzir a revisão final do projeto: Realizar uma revisão pós-projeto para avaliar o desempenho do projeto em relação aos objetivos estabelecidos, identificar lições aprendidas e recomendações para futuros projetos, e documentar essas informações para referência futura.
Saiba mais sobre Gerenciamento de Projetos
Você já se perguntou como os projetos que você vê acontecendo são planejados e executados? O gerente de projetos é o profissional responsável por essa tarefa. Ele atua na planejamento, organização, coordenação e execução dos projetos de uma empresa ou instituição.
Seu papel é estratégico, pois ele tem uma visão integrada de todas as etapas do projeto. Imagine-o como um maestro que coordena todos os recursos e elementos para manter a harmonia da orquestra (ou seja, a gestão da iniciativa).
O gerente de projetos não precisa ser especialista em todas as áreas, mas deve ter a expertise necessária para antecipar riscos e tomar decisões. Leia mais sobre as funções e competências do gerente de projetos neste artigo: O que faz e quanto ganha um gerente de projetos?
Gerenciamento de Produto (Product Management)
O Gerenciamento de Produtos é uma disciplina essencial que impulsiona a inovação e o crescimento dos negócios.
A área de Product Management é responsável por planejar, desenvolver e lançar produtos que atendam às necessidades dos clientes e gerem valor para a organização.
As atividades de gerenciamento de produtos envolve colaborar com equipes de design, engenharia, marketing e muito mais para garantir que o produto atenda às expectativas dos clientes e se destaque no mercado competitivo.
O que faz um Gerente de Produto?
Um gerente de produtos, ou product manager atua como o líder e responsável pelo desenvolvimento e lançamento de um produto, atuando desde o brainstorming inicial, identificação dos stakeholders, discovery do produto, execução, até a entrega final do produto.
Um product manager tem a responsabilidade de planejar, desenvolver e lançar produtos que atendem às necessidades e desejos dos clientes. Definindo a visão, estratégia e as metas do produto, enquanto lidera as equipes envolvidas no processo de criação e entrega do produto.
- Definição da Visão e Estratégia do Produto
- Análise de Mercado e Competitividade
- Desenvolvimento e Priorização do Roadmap do Produto
- Colaboração com Equipes Multifuncionais
- Gestão do Ciclo de Vida do Produto
- Comunicação e Coordenação Interna
- Avaliação de Desempenho e Feedback
Entre as diversas responsabilidades e competências do gerente de produtos, ele também deve analisar o mercado, a concorrência e as tendências, além de coletar e priorizar os feedbacks dos usuários e das partes interessadas.
Definição da Visão e Estratégia do Produto
O gerente de produtos desempenha o papel de arquiteto da visão do produto, estabelecendo uma direção clara que esteja alinhada aos objetivos da empresa.
É a elaboração de estratégias sólidas que guiam o desenvolvimento e lançamento do produto, considerando as necessidades dos clientes e as metas organizacionais.
A definição da visão e estratégia não apenas orienta o desenvolvimento do produto, mas também serve como um farol para todas as fases subsequentes.
Análise de Mercado e Competitividade
Aqui, o gerente de produtos atua como um detetive de mercado, realizando análises minuciosas para identificar tendências, compreender as necessidades dos clientes e avaliar a concorrência.
Essa análise profunda é essencial para posicionar o produto de maneira eficaz no mercado competitivo. Ao entender o cenário, o gerente de produtos pode tomar decisões informadas sobre o posicionamento do produto, diferenciação e estratégias de marketing, garantindo uma abordagem competitiva e relevante.
Priorização do Roadmap do Produto
A priorização envolve escolher quais recursos e funcionalidades serão implementados em diferentes fases, levando em consideração as demandas do mercado, as metas da empresa e as capacidades da equipe.
Essa habilidade requer um equilíbrio delicado entre as necessidades dos clientes, os objetivos estratégicos e os recursos disponíveis, garantindo que a evolução do produto seja progressiva e alinhada com as prioridades estratégicas estabelecidas.
A eficaz priorização do roadmap é fundamental para o sucesso a longo prazo do produto, assegurando que as entregas estejam alinhadas com as expectativas do mercado e da organização.
Colaboração com Equipes Multifuncionais
Nesta responsabilidade, o gerente de produtos atua como o maestro de uma orquestra, colaborando estreitamente com equipes de diversas áreas, como desenvolvimento, design, marketing e vendas.
Essa colaboração multifuncional é vital para garantir que todas as partes envolvidas estejam alinhadas com a visão do produto e trabalhem de maneira integrada para a sua criação e lançamento bem-sucedidos.
O gerente de produtos facilita a comunicação entre essas equipes, garantindo que cada departamento compreenda as metas e desafios uns dos outros. Essa abordagem contribui para a criação de um produto coeso e de alta qualidade que atenda às necessidades dos clientes de maneira holística.
Gestão do Ciclo de Vida do Produto
Gerenciar todas as etapas do ciclo de vida do produto, desde a concepção até o lançamento, manutenção e eventual descontinuação, assegurando sua relevância e competitividade.
Isso implica em liderar o desenvolvimento, planejar o lançamento, assegurar a manutenção contínua e, quando necessário, tomar decisões estratégicas sobre a descontinuação do produto.
Essa responsabilidade envolve uma visão de longo prazo, garantindo que o produto se mantenha relevante e competitivo ao longo do tempo.
Ao compreender as nuances de cada estágio do ciclo de vida, o gerente de produtos pode implementar estratégias para prolongar a fase de crescimento, ajustar o produto conforme necessário e, eventualmente, aprimorar ou encerrar o produto de maneira estratégica.
Comunicação e Coordenação Interna
Essa responsabilidade exige habilidades de comunicação aguçadas para traduzir a visão do produto de maneira clara e coesa para todos os membros da equipe.
Ao ser o ponto de contato interno, o gerente de produtos facilita a troca de informações, alinhando expectativas e assegurando que todos estejam na mesma página.
Essa coordenação interna não apenas otimiza a eficiência operacional, mas também contribui para um ambiente de trabalho colaborativo, onde todas as partes trabalham de maneira integrada na busca do sucesso do produto e na satisfação dos clientes.
Avaliação de Desempenho e Feedback
O gerente de produtos atua como um observador atento, monitorando o desempenho do produto após o lançamento. Isso envolve coletar feedback valioso dos clientes, analisar métricas de sucesso e implementar melhorias contínuas para garantir a satisfação do cliente e o sucesso a longo prazo do produto.
A habilidade de avaliar o desempenho do produto, compreender as necessidades em constante evolução do mercado e incorporar aprendizados valiosos no desenvolvimento futuro são fundamentais.
Essa responsabilidade não apenas contribui para a otimização contínua do produto, mas também cria um ciclo de aprimoramento constante, garantindo que o produto permaneça relevante, competitivo e capaz de superar as expectativas do cliente ao longo do tempo.
Saiba mais sobre gerenciamento de produtos
Você já se perguntou como os produtos que você usa todos os dias são desenvolvidos e entregues ao mercado? A gestão de produtos é a área responsável por cuidar desse processo. Ela envolve desde a concepção e desenvolvimento até a retirada do mercado.
Neste artigo, você encontrará informações essenciais sobre o que é gestão de produtos, por que ela é importante e como ela impacta o sucesso das empresas. Descubra mais lendo o artigo completo aqui: Gestão de Produtos: O que é e por que é tão importante?
Resumindo as diferenças entre Gerentes de Produto e Projeto
Independentemente da área da empresa, seja uma indústria, empresa de serviços ou software, esses dois papéis existem.
O Gerente de Produto é responsável por entender as necessidades do cliente e criar soluções que atendam a essas expectativas. Já o Gerente de Projeto é responsável por planejar e executar projetos para atingir objetivos específicos.
Mais sobre Gestão de Projetos e Produtos
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Se você quer desbravar o mundo do gerenciamento de projetos, temos os segredinhos de liderança que você precisa. E se a parada é gerenciamento de produtos, a gente tá cheio de truques para transformar suas ideias em produtos top de linha.
Embaixo, a gente listou os 7 principais princípios que vão mudar o seu jogo. Então, bora lá, porque cada leitura é um passo mais perto do sucesso!
- Ciclo de Vida do Produto: As 5 fases explicadas
- PMO: O que é, e qual a importância na Gestão de Projetos?
- Quais são as 7 dimensões do produto?
- Livro “Inspirado: Como criar produtos que os clientes amam” (PDF)
- EAP: O que é a estrutura analítica do projeto
- O que é PM Canvas? Como fazer em 9 passos (Project Model)
- O que faz um Gerente de Projetos?