O refinamento de backlog é um processo contínuo em que o product owner e a equipe de desenvolvimento revisam, discutem e ajustam os itens do backlog do produto. O objetivo é garantir que os requisitos estejam claros, completos e prontos para serem incluídos nas próximas iterações.
O que é o refinamento do backlog?
O refinamento do backlog é uma atividade que consiste em preparar os itens que serão realizados, ou seja, é o ato de detalhar, compreender com mais profundidade, estimar, reordenar, priorizar e gerenciar o backlog do produto.
O refinamento é realizado apenas para os itens relevantes para as próximas Sprints e permite que não seja gasto tempo com detalhamentos de itens de menor prioridade e sujeitos a mudança.
Podemos definir o refinamento do backlog como o processo de aprimorar e detalhar os itens presentes no backlog do produto, de forma a torná-los mais compreensíveis e prontos para serem desenvolvidos.
Podemos destacar os benefícios do refinamento contínuo, como o aumento da eficiência no desenvolvimento, a redução de retrabalho e a melhoria da comunicação entre os membros do time de desenvolvimento.
Como planejar e refinar o backlog do produto?
Uma das atividades cruciais é a identificação dos critérios e objetivos para o refinamento dos itens do backlog, como a clareza das solicitações, a definição de critérios de aceitação e a priorização dos itens mais importantes.
É necessário estabelecer uma frequência adequada para as sessões de refinamento, levando em consideração a capacidade da equipe e a dinâmica do projeto.
Para garantir que o processo de refinamento seja eficiente, é válido discutir a alocação de recursos e definir uma estrutura de tempo
5 Técnicas de refinamento do backlog
Nessa seção, exploraremos diferentes técnicas e atividades que podem ser aplicadas ao refinar o backlog. Podemos discutir o uso de histórias de usuários, critérios de aceitação, diagramas e mockups para detalhar e aprimorar os itens.
Também é importante mencionar atividades práticas, como a priorização de itens com base em critérios estabelecidos, a remoção de itens obsoletos ou duplicados e a divisão de histórias maiores em tarefas menores e mais gerenciáveis.
- Histórias de usuários
- Critérios de aceitação
- Diagramas e mockups
- Priorização de itens
- Splitting (divisão de histórias)
Revisar as histórias de usuários
Durante o refinamento, as histórias de usuários são discutidas, esclarecidas e enriquecidas com critérios de aceitação, que são condições específicas que devem ser atendidas para que a história seja considerada concluída.
Lembre-se que é necessário adaptar o backlog conforme novas informações e ou requisitos funcionais e não funcionais (requisitos de negócio ou sistema) são identificados, garantindo que o backlog continue a ser relevante e atenda às necessidades do projeto.
A última edição do Glossário da Agile Alliance recomenda que o product owner realize constantemente uma review das histórias de usuário do backlog, realizando a: remoção de histórias obsoletas e a abertura imediata de histórias documentando novas necessidades, features e solicitações.
Remover histórias de usuários não mais necessárias
A atividade de remover histórias de usuários que não parecem mais relevantes é importante para manter o backlog atualizado e garantir que o produto esteja alinhado com as necessidades do cliente.
Para isso, é necessário avaliar constantemente as histórias do backlog e remover aquelas que não são mais relevantes ou que não agregam valor ao produto.
Criar histórias de usuário para as novas necessidades
A criação de histórias de usuário em resposta às necessidades recém-descobertas é importante para garantir que o produto atenda às necessidades do cliente.
Para isso, é necessário avaliar constantemente as necessidades do cliente e criar histórias de usuário que atendam a essas necessidades. Essas histórias devem ser adicionadas ao backlog e priorizadas de acordo com sua importância para o cliente.
Avaliar os critérios de aceitação
Durante a atividade de refinamento do backlog, os critérios de aceitação são adicionados às histórias de usuário para garantir que elas sejam claras e testáveis. Eles são usados para definir as condições que devem ser atendidas para que uma história de usuário seja considerada concluída.
Os critérios de aceitação ajudam a equipe a entender melhor as necessidades do cliente e a criar um produto que atenda a essas necessidades.
Os critérios de aceitação devem ser específicos e mensuráveis. Eles devem descrever o que é esperado da história do usuário e como ela será testada. Eles também devem ser escritos em linguagem simples e clara para que todos os membros da equipe possam entendê-los.
Por último, é importante revisar regularmente os critérios de aceitação durante o refinamento do backlog para garantir que eles ainda sejam relevantes e atendam às necessidades do cliente. Isso ajuda a garantir que o produto final atenda às expectativas do cliente e seja de alta qualidade.
Utilizar diagramas e mockups
O uso de diagramas e mockups é uma técnica visual poderosa para refinar o backlog. Eles permitem que a equipe visualize as funcionalidades e interações do sistema de forma mais concreta. Diagramas UML e fluxogramas como, diagramas de classe ou diagramas de sequência, ajudam a ilustrar o funcionamento do sistema.
Os diagramas podem ser usados para representar fluxos de trabalho, processos e arquitetura do sistema. Já os mockups são usados para representar a interface do usuário e o design do produto. Para refinar o backlog do produto com essas ferramentas, você pode seguir os seguintes passos:
- Identifique as necessidades do usuário e os requisitos do produto.
- Crie diagramas e mockups que representem as ideias.
- Compartilhe os diagramas e mockups com a equipe de desenvolvimento e obtenha feedback.
- Refine o backlog do produto com base no feedback recebido.
Priorizar os itens do backlog
A priorização adequada dos itens do backlog é fundamental para garantir que os esforços da equipe estejam focados nas funcionalidades mais valiosas. Disponibilizamos para download um checklist de priorização muito útil na hora de realizar as estimativas, você pode baixá-lo no artigo O que é backlog do produto? + Checklist de priorização.
Durante o refinamento do backlog do produto, é necessário realizar a atividade de priorização, considerando critérios como valor de negócio, impacto no usuário, esforço de desenvolvimento e dependências entre os itens.
- Story Mapping: essa técnica ajuda a visualizar o fluxo de trabalho e priorizar as tarefas de acordo com a jornada do usuário.
- Valor x Risco: essa técnica compara o valor e o risco de cada item do backlog e prioriza aqueles que têm maior valor e menor risco.
- Valor x Esforço: essa técnica compara o valor de cada item com o esforço necessário para implementá-lo e prioriza aqueles que têm maior valor e menor esforço.
- Scorecard: usa uma pontuação para avaliar cada item do backlog com base em critérios específicos e prioriza aqueles com pontuação mais alta.
- MoSCoW: técnica divide os itens do backlog em quatro categorias: Must have, Should have, Could have e Won’t have. Os itens “Must have” são priorizados primeiro. Para conhecer melhor a técnica MoSCoW, recomendamos a leitura do artigo “Aprenda como o Método MoSCoW poderá ajudá-lo a priorizar as tarefas da sua empresa” publicado no site da Voitto.
- Systemico Model: essa técnica usa um modelo de sistema para avaliar cada item do backlog com base em critérios específicos e prioriza aqueles que têm maior impacto no sistema.
Quebrar histórias grandes ou complexas (Splitting)
Muitas vezes, os itens do backlog podem ser grandes e complexos, dificultando sua estimativa e implementação em uma única iteração. A técnica de splitting envolve a divisão de histórias maiores em partes menores e mais gerenciáveis, que podem ser trabalhadas em iterações menores.
A equipe pode identificar partes independentes ou critérios de divisão para cada história, criando histórias menores e mais granulares. Isso permite um planejamento mais preciso e um progresso mais visível do desenvolvimento.
Dica de ouro: Garanta uma boa comunicação!
Nessa seção, enfatizaremos a importância da colaboração e comunicação efetivas durante o processo de refinamento do backlog. Deve-se avaliar constantemente a necessidade de envolver mais membros da equipe (time Scrum e demais envolvidos externos), incluindo o product owner, desenvolvedores e stakeholders, para obter diferentes perspectivas e insights.
É válido fornecer sugestões para melhorar a comunicação e a interação durante as sessões de refinamento, como a utilização de técnicas de facilitação, a promoção de um ambiente aberto para discussões e o estabelecimento de um clima de confiança e respeito.
Pulo do gato: Seja apaixonado pelo seu backlog
O backlog do produto é uma lista de itens que descrevem as funcionalidades, requisitos e melhorias que devem ser implementados em um produto, ele é praticamente o coração de um produto, então ele merece ser amado e respeitado! 🙂
No artigo O que é backlog do produto? + Checklist de priorização, explicamos o conceito da existência do backlog do produto em times de projetos que utilizam metodologias e frameworks ágeis como o Scrum. Também disponibilizamos para download um checklist muito bacana para auxiliar na priorização dos itens do backlog.
O backlog grooming é uma atividade que faz parte do refinamento do backlog e ajuda a manter o backlog organizado e alinhado com as metas e entregas acordadas com os patrocinadores e stakeholders. Explicamos de forma muito clara o que é e como fazer o grooming em apenas 6 passos no artigo O que é backlog grooming? Como fazer em 6 passos,
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Publicamos aqui no Análise de Requisitos e Negócio, Scrum e Gerenciamento de Projetos, uma série de artigos originais sobre as disciplinas da engenharia de software, etapas do desenvolvimento de software, e explicações detalhadas dos artefatos e entrada e saída de cada fase, sempre acompanhado de exemplos e modelos prontos para uso.
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