Quais são os papéis do Scrum?
As equipes de desenvolvimento que utilizam o framework ágil Scrum, são composta por 3 diferentes papéis: Scrum Master, Product Owner e Scrum Team. Entenda o que cada um deles faz.
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Quais são os papéis do SCRUM? As responsabilidades e atribuições existentes no Scrum são divididas entre três diferentes papéis: Scrum master, Product owner e o Scrum team.
Neste artigo você vai conhecer e entender as atribuições e responsabilidades e cada um deles.
Resposta Rápida
O Scrum é um framework ágil que organiza projetos complexos em três papéis essenciais: Scrum Master, Product Owner e Scrum Team. O Scrum Master facilita o processo, remove impedimentos e garante a adesão ao framework. O Product Owner define e prioriza o backlog do produto, alinhando requisitos com as necessidades do negócio. A Scrum Team, multidisciplinar e auto-organizada, executa as tarefas, entregando incrementos funcionais a cada sprint. Esses papéis são interdependentes e complementares, garantindo transparência, colaboração e entregas iterativas.
O que é Scrum?
Na maioria das vezes chamamos o Scrum de metodologia de desenvolvimento ágil, mas essa definição não é a mais apropriada. O Scrum é na verdade um framework de gerenciamento ágil, que compreende a padronização de processo e a simplificação dos fluxos de desenvolvimento, entregas e comunicação de um projeto.
Atenção! Não caia no erro de confundir as características de simplificação de processos e agilidade de comunicação promovidas pelo framework, com ignorar etapas convencionais e fundamentais de um projeto, como a análise de negócio e de requisitos de sistema, e a documentação dos mesmos.
Através desse framework é possível organizar tarefas complexas, trabalhos de grande dimensão e atividades recorrentes de forma fácil e objetiva.
Para conhecer melhor o que é Scrum e como utilizar em seu projeto, leia o artigo “O que é SCRUM, e como funciona?“.
Os 3 papéis do Scrum
Existem apenas três diferentes papéis do Scrum, e com eles é possível organizar de forma eficiente um time de desenvolvimento, sendo eles:
- Scrum master
- Product owner
- Scrum team.
Abaixo explicamos cada um desses papéis, sua importância e suas competências.
Scrum Master
O Scrum Master não é um Project Manager, como muitos pensam. Uma definição simples para entender o papel é pensar que o esse personagem é na verdade o “capitão do time” e não o técnico.
É responsabilidade desse papel é garantir que as engrenagens do processo continuem rodando corretamente, impedindo ou solucionando problemas que possam atingir a equipe, comprometendo a sua produtividade e organização.
- Instruir e auxiliar o trabalho do product owner durante a priorização e documentação das demandas.
- Promover a harmonia e fluidez dos trabalhos do scrum team.
- Garantir a visibilidade das informações sobre a permormance do time e da evolução do projeto.
- Organizar liderar as cerimônias do Scrum adotadas: daily meeting, sprint planning, sprint review, etc.
Product Owner
Em algumas empresas o product owner é chamado de “dono do produto”, então é preciso deixar claro que os dois nomes tratam do mesmo papel.
O product owner é o responsável principal pelo produto, é ele quem determina para qual direção o produto deverá evoluir, intermediar os processos de melhorias e demandas provenientes dos usuários internos e externos.
Este personagem deve possuir grande conhecimento sobre o negócio e suas regras de negócio. É função ainda do P.O. encaminhar as demandas para o time Scrum.
As tarefas são encaminhadas para o time de desenvolvimento utilizando documentação específica adotada pelo projeto. A documentação encaminhada deve fornecer detalhamentos de regras de negócio, requisitos técnicos e características de ambiente, também é comum que seja criado um mata de impacto ou matriz de rastreabilidade.
O Product Owner é quem gerencia a fila de demandas conhecida como Product Backlog. O entendimento inicial, análise, viabilização de negócio e priorização de todas as atividades presentes no backlog de produto é responsabilidade do P.O.
Scrum Team
Assim como outros frameworks ágeis, o Scrum tem como premissa que o time tenha a capacidade de se auto-gerenciar, evitando assim a necessidade da presença de um project manager. O Scrum team tem ainda a característica de ser multidisciplinar, possuindo integrantes de diversas especialidade.
O tamanho de um time Scrum varia segundo a necessidade e disponibilidade de recursos humanos, entretanto recomenda-se que ele possua no máximo nove pessoas.
Como implantar o SCRUM
Se você está ou vai implantar o framework Scrum em um projeto, recomendamos que você assista a esse breve vídeo da Alura.
Saiba mais sobre gerenciamento de projetos
Se você está ingressando no mercado de gerenciamento de projetos, se é estudante de algum curso de graduação e pós-graduação ou simplesmente deseja conhecer mais sobre como funciona o gerenciamento de um projeto, recomendamos a leitura dos seguintes artigos:
- Quais são as cerimônias do Scrum?
- E-book: As 4 cerimônias do Scrum
- Livro/PDF: Gerenciamento Ágil de Projetos com Scrum e PMBOK
- Declaração de escopo do projeto: exemplo preenchido
- Como escrever uma User Story fantástica
Perguntas Frequentes
Quais são os três papéis principais do Scrum?
Os três papéis principais do Scrum são o Scrum Master, o Product Owner e o Scrum Team.
Qual é a diferença entre um Scrum Master e um gerente de projetos?
O Scrum Master não é um gerente de projetos, mas sim um facilitador que garante que o processo Scrum seja seguido corretamente, removendo impedimentos e promovendo a produtividade da equipe.
O que faz um Product Owner no Scrum?
O Product Owner é responsável por definir a direção do produto, priorizar demandas e garantir que as necessidades dos usuários sejam atendidas, além de gerenciar o Product Backlog.
Como o Scrum Team se diferencia de outras equipes de desenvolvimento?
O Scrum Team é uma equipe multidisciplinar e auto-organizada, com no máximo nove membros, que trabalha de forma colaborativa para entregar incrementos funcionais a cada sprint.
Por que o Scrum é considerado um framework e não uma metodologia?
O Scrum é considerado um framework porque padroniza processos e simplifica fluxos de desenvolvimento, sem ignorar etapas críticas como análise de requisitos e documentação.



