O que são requisitos de software

Requisitos de software definem funcionalidades e comportamentos que o sistema deve cumprir para atender às necessidades dos stakeholders.

O que são requisitos de software? Esta dúvida é comum entre estudantes e profissionais que estão ingressando na área de desenvolvimento de software e tecnologia.

É simples: Requisitos de Software são características, funcionalidades e comportamentos que um sistema deve apresentar para atender às necessidades dos stakeholders.

O que são Requisitos de Software?

Em grande linha, um projeto de software pode contar com um variado número de “sub-equipes”, cada qual expert em uma das disciplinas da engenharia de software.

Podemos afirmar que um bom projeto deve minimamente possuir ao menos uma equipe de planejamento e gestão, uma responsável pela análise de requisitos, uma pela arquitetura de software e banco de dados, uma equipe de desenvolvedores, e obviamente uma equipe de análise de teste.

A análise de requisitos é conhecida também por outros nomes, variando segundo o país, instituição acadêmica ou corpo de pesquisadores científicos, os mais comuns são:

  • Engenharia de requisitos de software
  • Análise de requisitos
  • Levantamento de requisitos de software
  • Análise estrutural de sistemas e softwares
  • Especificação de requisitos
  • Requerimentos de software

Definição de Requisito de Software

Tecnicamente, conceitua-se que um requisito de software é uma especificação formal das características, comportamentos e funcionalidades que o software deve apresentar, incluindo restrições e critérios de aceite, para atender às necessidades dos stakeholders.

Já se precisássemos explicar à um leigo o conceito, uma boa definição seria: Requisitos de software são como a receita de um bolo: definem os ingredientes, as quantidades e os passos para que o resultado final seja o esperado, ou seja, um software que atenda às necessidades dos usuários.

Se precisássemos explicar à um leigo o conceito de requisitos de software, uma boa definição seria:

Requisitos de software são como a receita de um bolo: definem os ingredientes, as quantidades e os passos para que o resultado final seja o esperado, ou seja, um software que atenda às necessidades dos usuários.

Qual a Importância da Análise de Requisitos?

Se na Engenharia de Software existe uma opinião unânime entre gerentes de projetos (project manager) e gerentes de produto (product owner) quanto a importância fundamental da análise de requisitos.

Um processo de análise de requisitos falha, onde os requisitos de software não são identificados, entendidos e documentados de forma precisa e correta compromete todo o projeto. Um dos maiores pesadelos dos gerentes de projeto é entregar uma funcionalidade que não atende à necessidade de negócio de seu cliente final.

Comumente chamamos de “não aderência”, e tem como consequência um grande refluxo de atividades e retrabalho, além de diminuição da lucratividade do projeto.

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Problemas no Desenvolvimento de Software

Vamos exemplificar a dimensão e gravidade das consequências dos problemas envolvendo um processo análise de requisitos de software incorreta.

Abaixo, estão informações levantadas por uma pesquisa acadêmica científica realizada na COPPE – UFRJ em 2016. (O trabalho referenciado, cita os principais motivos do fracasso de um projeto de desenvolvimento de sistema.)

Principais falhas e problemas em projetos de desenvolvimento de software.
Principais falhas e problemas em projetos de desenvolvimento de software.

Dentro do universo estudado pelos pesquisadores da UFRJ, o ranking dos principais problemas que comprometem o desenvolvimento de um software é liderado por um fator de competência da engenharia de requisitos: requisitos incompletos ou mal elaborados.

A quarta e a sexta posição também são pertinentes à esta área: expectativas irreais, e mudança nos requisitos.

  • Requisitos incompletos;
  • Falta de envolvimento dos usuários finais;
  • Falta de recursos;
  • Expectativas Irreais;
  • Falta de apoio executivo;
  • Mudança nos requisitos;
  • Falta de planejamento – falhas de gestão;
  • Sistema não mais necessário;

Se agruparmos os fatores segundo sua área de competência, temos então um panorama macro que reflete quanto crítica pode ser uma análise de requisitos deficiente e falha. Dentre os oito critérios de falha citados acima, 39.8% são de responsabilidade da análise de requisitos.

Ambientes de competência onde falhas e problemas ocorrem durante projetos de desenvolvimento de software
Gráfico: Ambientes de competência onde falhas e problemas ocorrem durante projetos de desenvolvimento de software. 39,8% dos problemas ocorrem durante a análise de requisitos.

É inegável que falhas e erros durante o levantamento dos requisitos de software e também análise de negócio geram enormes perdas monetárias, além de comprometer acordos comerciais com clientes e a entrega de funcionalidades planejadas.

De forma superficial, podemos dizer que mais de 1/3 dos problemas e falhas relacionados, poderiam ter sido evitados se o entendimento e a especificação de requisitos fosse eficaz.

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