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Guia BPM CBOK V3.0 1ª edição em português (download pdf)
O Guia BPM CBOK V3.0 1ª Edição, em português, é um compêndio abrangente sobre modelagem e gerenciamento de processos, compilando 9 áreas de conhecimento que exploram conceitos fundamentais, métodos, técnicas e práticas relacionadas ao BPM. A versão 3.0 é o…