Relatório de lições aprendidas: Modelo Pronto
Após o termino de um projeto é preciso respirar fundo, identificar com cuidado os altos e baixos durante todo o processo, quais foram os motivos que levaram às crises, e quais foram os fatores das entregas de sucesso, dos times vitoriosos.
Tópicos deste artigo
O uso do relatório de lições aprendidas do projeto está intimamente ligado com a garantia da qualidade de execução de um projeto e também nas metodologias de melhoria contínuas aplicadas.
Resposta Rápida
O relatório de lições aprendidas é uma ferramenta essencial para garantir a qualidade e a melhoria contínua de projetos. Definido pelo PMI/PMBOK, captura conhecimentos adquiridos durante o ciclo de vida do projeto, permitindo replicar sucessos e evitar falhas. Sua estrutura inclui identificação, documentação, validação e disseminação de informações. Aplicável a diversos setores, como TI e construção civil, exige participação ativa da equipe para ser eficaz. Modelos prontos facilitam a implementação, integrando-se a metodologias ágeis e tradicionais.
O que é um relatório de lições aprendidas?
O Instituto de Gerenciamento de Projetos – PMI, através do PMBOK define o conceito de lições aprendidas como o aprendizado obtido com o processo de execução do projeto.
As lições aprendidas formalmente são normalmente realizadas durante o encerramento do projeto, próximo à conclusão do projeto. No entanto, uma lição aprendida pode ser identificada e documentada a qualquer momento do ciclo de vida do projeto.
O objetivo de documentar as lições aprendidas é compartilhar e usar o conhecimento derivado da experiência para:
- Promover a recorrência de resultados desejáveis.
- Impedir a recorrência de resultados indesejáveis.
Na prática, as lições aprendidas incluem os processos necessários para identificação, documentação, validação e disseminação do know how adquirido com elas.
A utilização e incorporação desses processos inclui a identificação de uma lição, sua aplicabilidade e como realizar o seu registro no artefato específico.
Arquivamento das lições aprendidas, a distribuição para o pessoal apropriado, a identificação das ações que serão tomadas como resultado da lição aprendida e o acompanhamento para garantir a adequação adequada. ações foram tomadas.
Como usar um relatório de lições aprendidas.
Para a implementação e o uso do relatório de lições aprendidas, é necessário realizar um trabalho de inclusão e participação de toda a equipe, para que todos tenham conhecimento sobre sua importância.
A criação e documentação do relatório pode ser feito utilizando um artefato textual, como o modelo que produzimos. É possível entretanto, criar e manter o relatório de lições aprendidas do projeto utilizando uma ferramenta ou aplicativo de gerenciamento de projetos.
Assim como as principais ferramentas da qualidade, o documento de lições aprendidas é um artefato que exige baixo custo de implantação, e sua curva de aprendizagem e aderência é modesta.
Se sua equipe ainda não adotou uma ferramenta para auxiliar na gestão dos projetos, ou se a atual não atende às necessidades do time, preparamos um top 7 dos sete melhores aplicativos de gerenciamento de projetos.

Um software de gestão pode contribuir nesse sentido. Se a equipe estiver discutindo uma campanha de marketing, por exemplo, pode ser tomado como base o relatório financeiro com o fluxo de caixa gerado pelo programa.
Se muitas pessoas compraram no período de execução da campanha, a estratégia foi um sucesso e conseguiu impulsionar as vendas da empresa. Mas o mesmo não pode ser concluído caso o fluxo de caixa se mantenha na mesma situação.
Lembramos aos gerentes de projetos, que devem ser realizadas as adaptações e ajustes necessários conforme a realidade de seu projeto, seja ele um projeto de desenvolvimento de software ou um projeto de construção civil.
Download Relatório de Lições Aprendidas
Informação indisponível
Disponibilizamos gratuitamente, o download do modelo de Relatório de Lições Aprendidas do Projeto em formato PDF, DOCx, Google Docs e ODT.
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Recomendamos também que você leia os artigos sobre gerenciamento de projetos que já foram publicados aqui no portal Análise de Requisitos. Sugerimos a leitura do seguinte conteúdo:
- Termo de entrega do projeto
- Livro: Scrum, Kanban e Scrumban
- Termo de abertura de projeto (modelo exemplo)
- Como fazer uma EAP ou WBS? Estrutura Analítica do Projeto
- Scrum: metodologia ágil de desenvolvimento
- As 5 fases do desenvolvimento de software
Perguntas Frequentes
O que é um relatório de lições aprendidas?
É um documento que captura conhecimentos adquiridos durante a execução de um projeto, conforme definido pelo PMI no PMBOK.
Quando as lições aprendidas devem ser documentadas?
Normalmente são documentadas durante o encerramento do projeto, mas podem ser identificadas e registradas a qualquer momento do ciclo de vida do projeto.
Qual é o objetivo principal de documentar lições aprendidas?
O objetivo é compartilhar e usar o conhecimento derivado da experiência para promover resultados desejáveis e evitar resultados indesejáveis.
Como as lições aprendidas são implementadas na prática?
Incluem processos para identificação, documentação, validação e disseminação do conhecimento adquirido, com registro no artefato específico.
Quais formatos podem ser usados para criar um relatório de lições aprendidas?
Pode ser criado como um artefato textual ou utilizando ferramentas ou aplicativos de gerenciamento de projetos.
Por que a participação da equipe é importante na criação do relatório de lições aprendidas?
A participação da equipe garante que todos tenham conhecimento sobre a importância do relatório e contribuam com insights valiosos.
Como as lições aprendidas podem ser adaptadas para diferentes tipos de projetos?
Deve-se realizar adaptações e ajustes conforme a realidade do projeto, seja ele de desenvolvimento de software ou construção civil.




Fiz a contribuição mínima e o documento não foi liberado. O que ocorreu?
Olá Hugo, desculpe pela demora em responder.
Abaixo seguem os links para download direto do material.
Google Docs: https://docs.google.com/document/d/1I3Bg7am70ciMi6QiWSFfH_Ocl6bLkXWemsp2lZ7CIoY/edit?pli=1
PDF: https://drive.google.com/file/d/1Hz_cIARr0V1xHMD5OyOeISJMkehpAXzj/view
DOCx: https://drive.google.com/file/d/1NGgoX-nurUCEhvJtVzE8OFPnD4eisrXr/view
Aproveitando, poderia me relatar melhor o problema que encontrou? Talvez seja um problema em nosso site outros usuários estejam com a mesma dificuldade. Pode mandar no nosso grupo de WhatsApp https://chat.whatsapp.com/Jds24dZjBPeINGSgHcQiRQ ou para o e-mail [email protected]